中秋国庆喜相连，神州大地焕发生机勃勃的崭新气象。从城市社区到广袤乡村，从生产一线到旅游景区，国家电网人坚守岗位、默默奉献，保障电网安全运行和电力可靠供应，以优质供电服务满足人民群众用电需求。

　　中秋国庆假期，国家电网总体运行平稳。来自国家电力调度控制中心的数据显示，9月29日至10月6日，国家电网经营区日均调度用电量162.88亿千瓦时；最大负荷出现在10月6日，为7.86亿千瓦；全国日均发电量221.08亿千瓦时。

特巡特护 保障电网安全运行

　　10月4日清晨，国网冀北超高压公司员工在±500千伏中都换流站利用红外测温仪进行特巡。该站为张北柔性直流电网工程重要送端，将张北的绿色电能源源不断地输入500千伏北京环网大动脉。中秋国庆假期，他们全天候坚守岗位，全方位护航绿电进京通道安全、畅通。

国网冀北超高压公司员工在±500千伏中都换流站巡检设备。

　　国网冀北电力有限公司担负着500千伏北京环网及“西电东送”“北电南供”输电通道的安全运维责任。为做好节日期间跨区域输电运维保障，该公司全面强化到岗到位，严格落实安全责任，密切关注天气变化，突出做好应急保障；超前推进隐患排查和运行分析，对输变电设备关键部位、重点区段进行跟踪监测、定点特巡；通过油色谱在线监测、阀厅巡检无人机、换流站数字孪生系统、“空天地”立体化等先进巡检手段，保障电网设备稳定可靠运行。

　　10月3日，杭州奥体中心游泳馆片长史晓强和值守人员田翔对计时记分室的用电设备开展巡查，对固有重要负荷及临时重要负荷开关设备和电缆接头进行测温，同时检查UPS电源车运行状态，守护多项赛事精彩呈现。

国网浙江湖州德清县供电公司员工使用新一代智能型单兵带电检测设备在变电站进行红外测温。

　　今年中秋国庆假期恰逢杭州亚运盛事，国网浙江省电力有限公司科学调度、精心运维，全力做好全域供电保障。在保障大电网安全的基础上，该公司精细化开展发用电平衡预测分析，高效运转馆长、站长、线长、片长、值长各司其职的“五长共保”工作体系，落细落实“一站一案、一线一案、一馆一案、一岗一案”保电措施，持续做好全电压等级设备隐患“动态清零”。该公司保障团队共2232人进驻闭环值守，8879名保障人员值守1388处输变电设施，以安全可靠电力供应为亚运盛会增光添彩。

　　“110千伏下万线64号铁塔基础、线路通道、绝缘子、金具等一切正常。”10月1日，国网湖南郴州供电公司员工对供区内110千伏下万线等线路开展特巡。节日期间，该公司采用“机巡+人巡”方式对飞天山国家地质公园输电线路开展隐患排查，确保塔线无异常。

国网湖南郴州供电公司员工使用无人机巡检飞天山景区输电线路。

　　国网湖南省电力有限公司各单位充分利用带电检测、无人机巡检、通道可视化、本体监测等智能装置及手段巡检线路设备；落实设备主人制，逐站、逐线明确设备运维保障措施及责任人员，确保措施可行性；以主网架为保障重点，加强对“九站三十一线”特别是外电入湘重要通道以及杭州亚运会重要保电线路的运维保障；制订运维保障专项方案，涉及线路落实流动巡检与外破点蹲守，强化重要客户的输变电设备运维保障。

用心用情 满足节日用电需求

　　10月1日15时，驾驶一辆新能源汽车的车主王先生在行驶至荣乌高速天津大港服务区（荣成方向）时，进入高速服务区的充电站充电。国网天津电动汽车公司现场值守人员主动服务，帮助客户协调充电位置，介绍“e充电”APP充电、找桩等功能，受到车主欢迎 。

国网天津静海供电公司营业厅工作人员为客户办理售电业务。

　　中秋国庆假期，国网天津市电力公司96家供电营业厅、42家24小时自动营业厅、网上售电均正常运营。该公司加强节日期间工单应急处置，及时了解客户反映的用电问题，确保客户诉求迅速响应、妥善处理；增加新能源汽车充电设施运维保障力量，做好35个4A级以上旅游景点、42座景区充电站及百货大楼、53座大型商圈的充电站运维，满足市民假期绿色出行需求。此外，该公司安排了106支抢修队伍2346名抢修人员、894辆抢修车辆、29辆应急发电车，应对各类突发情况，保障中秋国庆假期安全可靠供电。

　　10月2日，在闽江游轮码头上，国网福建福州供电公司员工为纯电动游船“茉莉号”完成充电设施检查。“茉莉号”是福建省内建造的首艘现代双层纯电动游船，可容纳游客108人，主要用于福州两江四岸游览观光，具备夜游功能，于节前投入运营。

国网福建福州供电公司员工为纯电动游船“茉莉号”检查充电设备。

　　中秋国庆假期，国网福建省电力有限公司靠前服务，组织员工在交通枢纽、旅游景区、餐饮店、民宿等场所开展安全用电检查，了解用电需求和设备运行状况，保障客户安全可靠用电。

　　“每到节假日，来我们这里‘打卡’的游客络绎不绝。我们村能这么红火，离不开供电公司的大力支持。”10月2日，河南省安阳县白壁镇西裴村“西裴小镇”文旅融合景区内，国网安阳县供电公司员工对景区内临时用电设施进行全方位检查，保障景区安全可靠供电。

国网河南安阳县供电公司员工在 “西裴小镇”文旅融合景区排查设备隐患。

　　河南交通区位优越，旅游资源丰富，中秋国庆假期交通、旅游等行业用电需求显著增长。国网河南省电力公司组织基层各单位重点做好高铁、机场、旅游景点、城市生命线等重要客户供电保障，提前排查主要高铁站点供电安全隐患，安排电力网格员以“一对一”方式协助高铁站工作人员检查售票厅、进站口等关键部位供电设备，保证相关设施正常运转；在热门旅游城市，基层供电员工24小时坚守岗位，对人流、车流密集城区、景区供电设施、充电设施等进行有针对性的安全巡查，及时消除用电安全隐患。

国网客服中心95598客服专员解答客户用电咨询。

　　中秋国庆假期，国家电网有限公司客户服务中心强化客户服务需求响应，加强95598热线、网上国网等服务渠道运营管理，做好业务预测及人员排班，全渠道“一体化”排班机制，日均安排1262人参与话务接听；提高客户诉求解决能力，选拔104名高技能、精业务、善沟通的专业人员组建电话互联网专家座席及英语座席，服务好杭州亚运会；加强异常天气应对准备，重点监测假期话务波动情况，根据保障目标要求，测算全口径人员承接能力，每日分等级制订应急策略；强化新能源汽车充电服务保障，与国网智慧车联网技术有限公司建立紧急客户诉求信息互通与联动处置机制，及时提级上报重点保障场站、重大服务信息等工单。

精益求精 提升工程建设质量

　　10月3日，在国网辽宁送变电公司承建的500千伏奈曼—阜新线路工程（辽宁段）RN219号铁塔组立现场，20名参建人员热火朝天地开展吊装施工。节日期间，该公司400余人坚守现场，保证施工进度和质量；施工项目部成立安全巡检小组，检查流动式起重机的限位器、保险钩、支腿及枕木，以及高处施工人员的安全带、速差自控器、攀登自锁器的使用，确保每个作业现场安全可控。

国网辽宁送变电公司员工在500千伏奈曼—阜新线路工程（辽宁段）组立铁塔。

　　中秋国庆假期，国网辽宁省电力有限公司3项重点电网工程节日不停工。该公司压紧压实各级岗位安全责任，合理安排节日期间的施工计划，要求各级管理人员到岗到位，加强作业现场风险管控；牢固树立全寿命周期理念，聚焦质量管控突出问题，编制针对性强的策划方案，严格落实“过程创优、一次成优”管理要求，抓责任落实、抓人员到位、抓关口管控、抓工艺实施、抓强制性条文执行、抓细节施工，不断提升工程质量，打造精品工程。

国网新疆超高压公司员工在750千伏甘泉堡变电站进行套管检查。

　　“大家在进行验收的时候，一定要严格按照验收规范逐项执行。”10月4日，在新疆750千伏甘泉堡变电站新站验收现场，现场验收负责人宋旭文多次提醒验收人员。750千伏甘泉堡变电站自启动验收以来，国网新疆超高压公司员工已完成750千伏区域3组断路器二次回路检查、功能验证，一体化电源系统、电缆沟隐蔽工程验收及后台信息核对工作，提出缺陷158条，其中严重及危急缺陷6条。

　　假期期间，为保证验收工作高效、有序开展，国网新疆电力要求验收人员提高认识、找准站位，保质保量完成验收任务。该公司党员冲在前、干在前，现场验收主动亮身份、作表率，带头承担重点区域验收工作；验收全程持卡作业，逐项执行验收标准化作业指导卡内容，确保验收全面、细致、无遗漏。该公司结合前期验收和运检过程中发现的问题，明确责任人，紧盯消缺进度，严把整改质量关，确保设备零缺陷投运。

国网四川送变电公司员工在500千伏大姜Ⅰ、Ⅱ线改造工程现场进行组塔作业。

　　“上塔前检查安全带，确保安全再登高。”10月2日，在四川省雅安市石棉县王岗坪乡，500千伏大姜Ⅰ、Ⅱ线改造工程铁塔组立现场，绞磨、运输车等施工机械不停运转。国网四川送变电公司的现场施工负责人正在指挥登高作业人员进行铁塔消缺，为下一步架线做好准备。

　　中秋国庆假期，国网四川省电力公司1.2万余员工坚守在1013项作业现场，各项目部严格落实安全生产工作要求，值班人员提级管理，每日复盘、动态纠偏，确保项目建设按计划推进。该公司因地施策，针对施工现场山地多雨、易发泥石流等严苛施工环境和极端天气制订施工方案，并全面优化配置资源，严格落实关键人员到岗到位监护，每日例行开展站班会进行“三交三查”，严格按照规定组织现场施工，保证了节日期间工程建设安全有序推进。